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Vous nous contactez, nous construisons votre offre, vous décidez. Le paiement vient ensuite.
Maintenant
Vous nous contactez
Dates, taille du groupe, ce qui vous attire ici. Formulaire, e-mail ou WhatsApp — quelques phrases suffisent.
+24 h
Nous construisons votre offre
Un itinéraire taillé pour vous — ou celui qui convient parmi nos expéditions. Avec un prix, un véhicule et des étapes. S’il nous manque des précisions sur les dates, le groupe, l’itinéraire ou les activités, nous vous recontactons d’abord.
Votre choix
Vous décidez
Modifiez, combinez, abandonnez. Jusqu’à ce que ce soit votre voyage. Nous ne vous imposons aucun délai.
Dès accord
Confirmation et acompte de 20–30 %
Nous confirmons la disponibilité — c’est à ce moment que le contrat prend effet. Vous recevez votre lien de paiement personnel, valable 48 heures. Le montant de l’acompte dépend du circuit ; votre devis l’indique.
20–30 %30 jours avant
Solde
Le solde est dû au plus tard 30 jours avant le départ, par lien de paiement ou par virement. Si vous réservez moins de 30 jours avant le départ, vous réglez la totalité du prix dès la confirmation.
70–80 %Jour 1
Erevan : briefing d’accueil
Lors du briefing d’accueil, vous découvrez le véhicule, le guide et l’itinéraire. Ce qui ne convient pas se règle là — pas sur la piste.
Vous réglez l’acompte via votre lien de paiement personnel, et le solde par lien de paiement ou par virement — nous vous envoyons les coordonnées bancaires. Seule votre confirmation de réservation fait foi.
Moyens de paiement
- Carte
- par lien de paiement · EUR ou USD
- Virement
- pour le solde
- Espèces
- à Erevan · après accord
- Conversion
- Taux quotidien CBA, le jour du paiement
- Reçu
- délivré pour chaque paiement
Conditions de paiement
La version courte de ce qui figure dans nos conditions générales de vente — pour vous éviter d’avoir à chercher.
Acompte
Dès la confirmation de réservation, vous recevez un lien de paiement personnel pour l’acompte. Selon le circuit, il correspond à 20–30 % du prix du voyage ; le montant exact figure dans votre devis et dans la confirmation de réservation. Ce lien est valable 48 heures. Le contrat n’est conclu qu’à réception de notre confirmation — la présentation sur le site internet ne constitue pas encore une offre.
Solde
Le solde du prix du voyage est exigible au plus tard 30 jours avant le début du voyage. Si vous réservez moins de 30 jours avant le départ, vous réglez la totalité du prix dès la confirmation de réservation.
Vous payez par lien de paiement ou par virement ; nous vous envoyons les coordonnées bancaires. Un reçu est délivré pour chaque paiement.
Modalités particulières
Selon les disponibilités et pour certains circuits, nous pouvons convenir d’autres modalités — un autre acompte, d’autres délais ou un paiement en espèces à Erevan, par exemple. Ce qui figure dans votre confirmation de réservation fait foi.
Devise et conversion
Nous indiquons le prix du voyage dans la devise de la version linguistique de notre site que vous consultez ou dans celle de votre devis (actuellement l’euro ou le dollar américain). La devise figurant dans votre confirmation de réservation fait foi ; l’acompte et le solde sont facturés dans cette devise. Si, après accord, vous réglez dans une autre devise, en espèces à Erevan par exemple, nous convertissons le montant restant dû au taux de change quotidien de la Banque centrale d’Arménie (BCA) en vigueur le jour du paiement, sans majoration ; le taux appliqué figure sur votre reçu. Les frais de conversion de votre banque ou de l’émetteur de votre carte échappent à notre contrôle.
Rétractation
Vous pouvez vous rétracter à tout moment avant le début du voyage, par e-mail à info@armeniaexpeditions.com. Selon le délai restant avant le départ, nous retenons une partie de l’acompte à titre d’indemnisation des frais engagés. Le montant retenu est toujours plafonné au montant de l’acompte — vous ne devez jamais rien au-delà. Ce que vous avez versé au-delà du montant retenu vous est remboursé. Le barème détaillé figure dans nos conditions générales de vente.
Les conditions générales de vente font foi
Cette page résume ; nos conditions générales de vente sur armeniaexpeditions.com/conditions-generales font foi. En cas de divergence, ce texte prévaut.
Dites-nous où
Quelques phrases sur les dates et le groupe suffisent. Votre offre suit sous 24 heures.