Zuletzt aktualisiert: 2026-11-12
Reisebedingungen
Diese Bedingungen gelten für Buchungen von Expeditions- und Reiseleistungen, die du über unsere Website bei uns anfragst.
§ 1Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Reisebedingungen gelten für Verträge über die auf armeniaexpeditions.com beschriebenen Reise- und Expeditionsleistungen zwischen Armenia Expeditions LLC (Movses Khorenatsi Street 37/1, Yerevan, Armenien) und dir.
Armenia Expeditions LLC erbringt die Leistungen mit eigenem Team sowie mit lokalen Leistungsträgern (u. a. Unterkünfte, Fahrzeuge, Guides) in Armenien und im Kaukasus.
§ 2Vertragsschluss
Die Darstellung einer Reise auf unserer Website ist noch kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung zur Anfrage. Mit dem Absenden des Anfrageformulars bittest du um ein verbindliches Angebot; es entsteht noch kein Vertrag.
Wir prüfen die Verfügbarkeit und melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden mit einer Buchungsbestätigung. Erst mit dieser Bestätigung kommt der Vertrag zustande.
§ 3Leistungen und Änderungen
Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Tour-/Leistungsbeschreibung und der Buchungsbestätigung. Unwesentliche Änderungen einzelner Leistungen (z. B. gleichwertiger Ersatz einer Unterkunft) bleiben vorbehalten, solange sie die Gesamtqualität der Reise nicht beeinträchtigen.
Über wesentliche Änderungen informieren wir so früh wie möglich vor Reisebeginn.
§ 4Zahlung: Anzahlung, Restzahlung, Vereinbarungen
Mit der Buchungsbestätigung erhältst du einen persönlichen Zahlungslink für eine Anzahlung in Höhe von 20–30 % des Reisepreises; die Höhe richtet sich nach der Tour und steht in der Buchungsbestätigung. Dieser Link ist 48 Stunden gültig.
Der restliche Reisepreis ist spätestens 30 Tage vor Reisebeginn fällig, per Zahlungslink oder Überweisung. Erfolgt die Buchung später als 30 Tage vor Reisebeginn, ist der gesamte Reisepreis mit der Buchungsbestätigung fällig. Vertragswährung ist die in der Buchungsbestätigung genannte Währung (derzeit Euro oder US-Dollar); Anzahlung und Restzahlung werden in dieser Währung berechnet. Zahlst du nach Absprache in einer anderen Währung als der Vertragswährung, etwa bar in Jerewan, rechnen wir zum Tageskurs der Zentralbank Armeniens (CBA) am Tag der Zahlung um. Über jede Zahlung stellen wir eine Quittung aus.
Je nach Auslastung und bei besonderen Touren können abweichende Vereinbarungen getroffen werden, etwa eine andere Anzahlung, andere Fristen oder eine Barzahlung in Jerewan. Maßgeblich ist die Buchungsbestätigung.
Erfolgt die Anzahlung oder die Restzahlung nicht fristgerecht, können wir nach Mahnung mit angemessener Nachfrist vom Vertrag zurücktreten und die in der Storno-Staffel genannten Beträge in Rechnung stellen.
§ 5Dein Rücktritt und die Storno-Staffel
Du kannst jederzeit vor Reisebeginn per E-Mail von der Buchung zurücktreten. Je nach zeitlichem Abstand zum Reisebeginn behalten wir einen Teil der bereits gezahlten Anzahlung als Aufwendungsersatz ein; der Einbehalt ist dabei stets auf die Höhe der Anzahlung gedeckelt — dir entstehen keine darüberhinausgehenden Kosten. Was du über den Einbehalt hinaus bereits gezahlt hast, erstatten wir dir. Die Staffel im Einzelnen:
Storno-Staffel
| Zeitraum vor Abreise | Was wir einbehalten |
|---|---|
| ≥ 60 Tage | Anzahlung zurück, abzüglich 50 €/Person Bearbeitungspauschale |
| 59–30 Tage | 50 % der Anzahlung einbehalten (10–15 % des Reisepreises) |
| 29–15 Tage | Volle Anzahlung einbehalten (20–30 % des Reisepreises) |
| 14–0 Tage / No-Show | Volle Anzahlung einbehalten (20–30 % des Reisepreises) |
- ≥ 60 Tage
- Anzahlung zurück, abzüglich 50 €/Person Bearbeitungspauschale
- 59–30 Tage
- 50 % der Anzahlung einbehalten (10–15 % des Reisepreises)
- 29–15 Tage
- Volle Anzahlung einbehalten (20–30 % des Reisepreises)
- 14–0 Tage / No-Show
- Volle Anzahlung einbehalten (20–30 % des Reisepreises)
Der Einbehalt ist stets auf die Anzahlung gedeckelt — es entstehen keine weiteren Kosten.
§ 6Absage durch uns
Sollten wir eine gebuchte Reise aus einem wichtigen Grund (z. B. unvermeidbare, außergewöhnliche Umstände am Zielort) nicht durchführen können, informieren wir dich unverzüglich und erstatten bereits gezahlte Beträge vollständig.
§ 7Mitwirkungspflichten, Reisedokumente, Gesundheit
Du bist selbst dafür verantwortlich, über gültige Reisedokumente sowie ggf. erforderliche Visa für Armenien und die besuchten Länder zu verfügen und sich über Einreise- und Gesundheitsbestimmungen zu informieren. Wir weisen auf allgemein bekannte Anforderungen hin, können eine individuelle Prüfung aber nicht ersetzen.
Auf Offroad- und Selbstfahrer-Etappen sind die Sicherheitshinweise unserer Guides zu befolgen. Mängel an der Reiseleistung sind uns oder unseren Leistungsträgern vor Ort unverzüglich anzuzeigen, damit Abhilfe geschaffen werden kann.
§ 8Haftung
Armenia Expeditions LLC haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, unbeschränkt.
Für sonstige Schäden ist die Haftung, soweit gesetzlich zulässig, auf das Dreifache des Reisepreises begrenzt. Zwingende gesetzliche Haftungsregelungen des jeweiligen Verbraucherlandes bleiben davon unberührt.
§ 9Anwendbares Recht
Auf Verträge mit Armenia Expeditions LLC findet armenisches Recht Anwendung. Bist du Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union, bleiben die zwingenden verbraucherschützenden Bestimmungen deines Aufenthaltsstaats von dieser Rechtswahl unberührt (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO).
§ 10Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, einschließlich der Datenübermittlung in unser Betreiberland Armenien, findest du in unserer Datenschutzerklärung (armeniaexpeditions.com/datenschutz).
§ 11Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.